Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
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Estos términos regulan el acceso a la tienda y la compra de productos. Al utilizar el sitio o realizar un pedido aceptas estos términos y nuestras políticas de Privacidad, Envíos y Devoluciones. Nada de lo dispuesto aquí limita los derechos irrenunciables que te reconoce la normativa española y de la Unión Europea.
2. USO DE LA TIENDA
Debes utilizar la web de forma lícita y facilitar información veraz, completa y actualizada. No está permitido introducir código malicioso, interferir con el funcionamiento de la tienda, vulnerar derechos de terceros ni usar el contenido con fines ilícitos.
3. PRODUCTOS E INFORMACIÓN
Procuramos que las descripciones, imágenes, precios y disponibilidad sean precisos. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada. Podemos corregir errores evidentes antes de aceptar un pedido y, si afectan a una compra ya realizada, te informaremos para que puedas confirmar o cancelar el pedido sin coste.
4. PEDIDOS, PRECIOS Y PAGO
El pedido se considera aceptado cuando enviamos la confirmación correspondiente. Los precios y gastos aplicables se muestran antes de finalizar la compra. El pago debe realizarse mediante los medios disponibles en el proceso de compra. Si no podemos aceptar o servir un pedido, devolveremos las cantidades abonadas.
5. ENVÍO Y ENTREGA
Las condiciones, zonas y plazos estimados se detallan en nuestra Política de envío. Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por alta demanda o incidencias ajenas a nuestro control; cuando exista una demora relevante, informaremos al cliente. El riesgo de pérdida o daño permanece con Bobble hasta que el pedido sea entregado al cliente o a la persona indicada por este, salvo que el cliente haya contratado por su cuenta un transportista no ofrecido por Bobble.
6. CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Las cancelaciones, el derecho legal de desistimiento y las devoluciones se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. El consumidor conserva en todo caso los derechos de garantía legal y demás derechos establecidos por la normativa aplicable.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, diseños, imágenes, logotipos y demás contenidos de la tienda pertenecen a Bobble o se utilizan con autorización. Puedes consultarlos para uso personal, pero no copiarlos, distribuirlos, modificarlos o explotarlos comercialmente sin permiso previo.
8. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
La tienda funciona con tecnología de Shopify y puede incluir servicios o enlaces de terceros. Cada tercero es responsable de sus propios servicios y condiciones. Las compras efectuadas en bobble.es se realizan directamente con Bobble, no con Shopify.
9. PRIVACIDAD
Tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Al comprar, autorizas el tratamiento necesario para gestionar el pedido, el pago, la entrega, la atención al cliente y las obligaciones legales correspondientes.
10. RESPONSABILIDAD
Respondemos conforme a la legislación aplicable. No excluimos ni limitamos responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos de consumidores y usuarios. No seremos responsables de interrupciones o daños provocados exclusivamente por causas de fuerza mayor o por el uso ilícito o contrario a estos términos.
11. CAMBIOS
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión aplicable a una compra será la vigente cuando se realizó el pedido, salvo que una modificación posterior resulte obligatoria por ley o más favorable para el consumidor.
12. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores, sin perjuicio de otros mecanismos legales de resolución de conflictos.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre un pedido, escribe a hola@bobble.es.